Первое впечатление о человеке складывается в первые одну-две минуты общения. И мы сразу понимаем, нравится нам этот человек или нет. Как это получается? Что может повлиять на наше решение?
Во-первых, наше восприятие построено таким образом, что только 10% информации мы воспринимаем вербально, то есть при помощи речи, а остальное отдано на откуп невербальным средствам общения. Если с речью все более или менее понятно, а что за невиданный зверь «невербальное общение», давайте разберемся. На самом деле Вам это знакомо. Но Вы используете этот способ общение бессознательно. Это поза при разговоре, это жестикуляция и мимика. Поза. Если Вы желаете создать о себе приятное первое впечатление, следите за Вашей позой при разговоре. Желательно, не использовать перекрещивания рук или ног.
Например, Вам не следует сидеть нога на ногу, или сжимать руки в замок и класть их перед собой. Наиболее закрытая поза, если вы сидите, нога на ногу, а руки на груди перекрещены. В этом случае, даже если Вы активно улыбаетесь и рассказываете что-нибудь веселое, Вас все равно будут воспринимать, как агрессивно настроенного, замкнутого человека. Поза должна быть открытой, жестикуляция спокойной на уровне солнечного сплетения. Ладони старайтесь держать внутренней стороной вверх. И Ваш собеседник будет подсознательно воспринимать Вас, как человека, пришедшего договориться, как человека безлопастного, а значит, Вам можно доверять.
Что касается мимики. Лучше, если она будет спокойной и доброжелательной. Смотрите собеседнику в глаза, но старайтесь делать это без вызова во взгляде. Если не можете смотреть в глаза, смотрите на переносицу.
Не стоит нарушать личное пространство собеседника. Это расстояние около человека равное, примерно длине вытянутой руки. Старайтесь не подходить ближе, ибо любое покушение на личное пространство подсознательно воспринимается человеком, как нападение. Следовательно, первое впечатление о Вас точно будет испорчено.
Есть один отличный прием, как создать о себе благоприятное впечатление. Раппорт или подстройка. Смысл заключается в том, что Вы, незаметно для собеседника, копируете его способы общения, то есть темп, тембр голоса, стиль речи, позу и жестикуляцию. Только, перед важным разговором, потренируйтесь на знакомых и друзьях, чтобы подстройка выглядела естественно. А иначе Ваш собеседник может подумать, что Вы передразниваете его.
Удачи в создании первого впечатления.
